Das Case-Management des Zentrums für Beratung und Therapie ist der erste Ansprechpartner für Familien schweigender Kinder bzw. Jugendlicher. Hier werden die Anliegen der Familien im persönlichen Telefonat entgegen genommen und gemeinsam die nächsten Schritte besprochen.
Entweder verweisen wir an Mutismus-ExpertInnen des Dortmunder Mutismus Netzwerks DortMuN bzw. andere klinische Instanzen oder es wird ein Diagnostik- und Beratungstermin für das Kind / den Jugendlichen und seine Eltern in unserer Einrichtung vereinbart.